Komen Raja Putih Sarawak Terhadap Orang Cina

Tuan James Brooke, Raja Putih Sarawak, pernah mengatakan :

"Saya tidak tahu sama ada mahu mengagumi orang Cina kerana tabiat baik mereka ataupun mengeji mereka kerana tabiat buruk mereka.

Namun begitu, industri mereka lebih berjaya daripada mana-mana bangsa lain di muka bumi ini.

Mereka cergas dan bekerja keras, bersusah payah, penyabar serta periang.

Tetapi mereka juga korup, mudah terpengaruh, cerewet, terlalu setia kepada pihak atasan mereka dan zalim kepada mereka yang terperangkap dalam kuasa mereka."

Sterling Seagrave dalam buku "LORDS OF THE RIM" terjemahan Fatimah Rodhiah "CINA : PENAKLUK BISNES LAUTAN PASIFIK (KEGEMILANGAN EMPAYAR CINA DI PENTAS DUNIA), terbitan PTS PROFESIONAL PUBLISHING SDN. BHD. halaman 129 - 130.

Nilai Sebuah Nama

Pada tahun 1898, suatu peristiwa yang menyedihkan berlaku di Rockland County, New York. Seorang kanak-kanak telah meninggal dunia dan jiran-jiran sedang sibuk membuat persiapan untuk mengebumikan mayatnya. Joe Farley menuju ke bangsal untuk menambat kudanya. Ketika itu tanah sedang diseliputi salji, suhu sejuk dan cuaca sangat buruk.

Kuda itu sudah beberapa hari tidak dilatih, telah menjadi liar dan telah menyepak kedua-dua kakinya ke belakang. Sepakan itu telah terkena Farley sehingga menyebabkan kematiannya. Oleh yang demikian, pada hari itu terdapat dua mayat yang harus dikebumikan.

Joe Farley meninggalkan seorang isteri dan tiga orang anak lelaki, serta beberapa ratus dolar daripada syarikat insurans. Anaknya yang tua, Jim beusia sepuluh tahun, bekerja di kilang batu bata. Tugas beliau adalah mengangkat pasir dalam kereta sorong, menuangkannya di dalam acuan dan kemudian mengeringkannya. Dengan yang demikian, Jim tidak berkesempatan untuk mendapat pendidikan di sekolah.

Biarpun begitu beliau tidak melupakan sifat-sifat semulajadinya : Peramah dan pandai bergaul dengan sesiapa sahaja. Kemudian beliau menceburkan diri dalam lapangan politik dan mengembangkan bakatnya dengan kemampuan mengingati nama-nama orang. Walaupun beliau tidak pernah bersekolah namun sebelum umurnya mencapai empat puluh enam tahun, sebanyak empat buah universiti telah mengurniakan gelaran ijazah Doktor Falsafah kepadanya.

Kemudian itu beliau telah menjadi Pengerusi Jawatankuasa Pusat Parti Demokrat dan juga memegang jawatan Pengerusi Jawatankuasa Pos, Telegraf dan Telefon. Saya telah mewawancara beliau dan bertanyakan rahsia kejayaannya. “Bekerja kuat,” jawab Jim. Saya membalas dengan mengatakan, “Saya tidak percaya.” Lantas beliau bertanya apakah alasan saya mengenai kejayaannya. Saya menjawab, “Saya difahamkan bahawa tuan boleh mengingati nama sepuluh ribu orang dengan nama pertama mereka.” “Kamu salah,” tingkahnya, “saya boleh mengingati nama lima puluh ribu orang dengan nama pertama mereka.”

Cuba anda bayangkan. Kebolehan itulah yang telah membantu Jim membawa Franklin D. Roosevelt menduduki Rumah Putih ketika beliau menjadi pengurus kempen bekas Presiden itu pada tahun 1932.

Sebelum peristiwa itu berlaku, Jim pernah mengembara sebagai jurujual barangan gipsum, dan ketika menjadi kerani di Stony Point, kampung tempat beliau dilahirkan, beliau telah mencipta satu sistem untuk mengingati nama-nama.

Pada permulaannya, ianya adalah mudah. Apabila beliau bertemu dengan seorang kenalan baru, beliau akan bertanya namanya dan nama pertamanya, sudah berumahtangga atau belum, berapa anaknya, apakah pekerjaanya dan beliau memasuki parti politik apa. Fakta-fakta ini disimpannya secara tersusun di dalam ingatannya. Oleh itu tatkala beliau berjumpa lagi dengan rakan itu, walaupun mereka berjumpa setahun kemudian, beliau menjabat tangannya dengan mesra, sambil menyebutkan namanya dan nama pertamanya, bertanyakan keadaan isteri dan anak-anaknya dan segala hal yang pernah diceritakan kepadanya semasa pertemuan pertama mereka dahulu.

Demikianlah seterusnya Jim Farley memperluaskan hubungan persahabatannya. Ketika beliau menjadi tokoh penting dalam Parti Demokrat dan mengetuai kempen pilihanraya Roosevelt, selama berbulan-bulan sebelum itu, beliau menghantar surat kepada rakan-rakannya. Setiap hari, beratus-ratus pucuk surat dikirimkannya kepada mereka itu yang berada di seluruh Amerika. Malah adakalanya beliau menggunakan keretapi dalam menjalankan kempennya. Dalam tempoh sembilan belas hari, beliau telah mengunjungi dua puluh buah negeri dan membuat perjalanan sejauh tiga puluh ribu kilometer untuk mengunjungi rakan-rakan lamanya.

Apabila beliau pergi ke sesuatu tempat, beliau akan meminta rakan-rakannya itu mengunjunginya walaupun ketika beliau sedang bersarapan. Setiap kali bercakap dengan orang-orang itu, beliau berjaya bercakap dari hati ke hati dengan mereka dan seterusnya meyakinkan mereka bahawa Roosevelt adalah calon yang paling sesuai bagi jawatan Presiden Amerika. Begitulah yang dilakukan pada setiap hari bagi mencapai maksudnya.

Jika dikira, senarai namanya sangat panjang, mengandungi beribu-ribu nama. Setiap orang yang tersenarai namanya, akan menerima surat peribadi daripada Jim, dan setiap surat itu bermula dengan ungkapan “Encik Henry” atau “Encik John”, dan diakhiri dengan ucapan “Kawanmu, Jim”.

Semenjak kecil Jim mengetahui bahawa kebanyakan orang lebih menumpukan kepada nama mereka sendiri sahaja daripada nama-nama orang lain di seluruh dunia. Oleh itu cuba ingatkan nama-nama orang dan belajar menyebutnya dengan betul. Dengan cara demikian anda dapat memberikan ucapan selamat dengan mesranya kepada setiap orang yang anda temui. Namun jika anda terlupa nama atau mengejanya dengan salah, orang itu akan kurang menghargai anda. Sebagai contoh, saya pernah menganjurkan suatu kursus pidato umum di Paris dan menghantar surat kepada semua penghuni bandar itu yang berbangsa Amerika. Jurutaip-jurutaip berbangsa Perancis yang sebenarnya mempunyai sedikit pengetahuan mengenai bahasa Inggeris telah ditugaskan untuk menaip nama-nama itu. Mereka telah melakukan kesalahan ketika menaip. Seorang lelaki, pengurus sebuah bank Amerika yang besar di Paris telah menulis surat kepada saya yang isinya bernada marah kerana kesilapan ejaan namanya.

Dale Carnegie dalam buku “BAGAIMANA HENDAK MENDAPAT KAWAN DAN MEMPENGARUHI SESEORANG” terjemahan Yusof Hj. Wanjor, terbitan Thinker’s Library halaman 74 – 76.

Motivasi Kelebihan Ikhlas Dalam Senyuman

Pernahkah anda berada di bilik menunggu di rumah sakit dan memerhatikan suasana di sekitar bilik itu yang dipenuhi oleh wajah-wajah yang cemas yang menanti untuk diperiksa dengan perasaan yang tidak sabar?

Dr. Stephen K. Sproul, seorang pakar penyakit haiwan di Raytown, Missouri, memberitahu bahawa pada suatu hari dalam musim bunga, ketika itu bilik menunggunya dipenuhi oleh pelanggan yang menanti untuk dilakukan pemeriksaan ke atas binatang peliharaan mereka.

Tidak seorang pun yang bercakap di antara satu sama lain.

Mungkin masing-masing sedang memikirkan pelbagai perkara yang boleh mereka lakukan daripada ‘menghabiskan masa’ di dalam bilik itu.

Hal ini dinyatakan oleh salah seorang peserta kursus kami :

"Terdapat enam atau tujuh orang pelanggan sedang menanti di situ sewaktu seorang wanita muda masuk bersama-sama dengan seorang bayi berusia tujuh bulan dan seekor anak kucing.

Secara kebetulan, beliau duduk di sebelah seorang lelaki yang kelihatan kebingungan kerana telah menanti begitu lama.

Suatu perkara lain yang lelaki tersebut ketahui ialah seorang bayi sedang memerhatikannya dengan sekuntum senyuman, yang sememangnya menjadi sifat seorang bayi.



Apakah yang dilakukan oleh lelaki tersebut?

Seperti yang mungkin anda dan saya lakukan, beliau membalas senyuman bayi itu.

Seterusnya beliau telah memulakan perbualan dengan wanita itu mengenai anak wanita itu dan juga cucunya.

Kemudiannya perbualan tersebut telah disertai oleh semua yang hadir dalam bilik itu.

Keadaan ini telah menyebabkan bilik yang tadinya diselubungi oleh perasaan bosan dan ketegangan itu telah dimeriahkan dengan sesuatu suasana yang meriangkan”.

Adakah mungkin orang mengatakan bahawa senyuman yang dilahirkan itu hanyalah senyuman yang sengaja dibuat-buat?

Tidak!

Anda tidak mungkin boleh membohongi seseorang dengan senyuman yang sengaja dibuat-buat.

Saya hanya ingin membicarakan tentang senyuman yang dibuat dengan bersungguh-sungguh yang tulen.

Senyuman yang terbit dari hati dan jiwa, yang sungguh mahal harganya di dunia ini.



Dale Carnegie dalam buku “BAGAIMANA HENDAK MENDAPAT KAWAN DAN MEMPENGARUHI SESEORANG” terjemahan Yusof Hj. Wanjor, terbitan Thinker’s Library halaman 66 – 67.

Motivasi Stevie Wonder

Paul Harvey, dalam salah satu siaran radionya berjudul The Rest of the Story (Kesudahan Cerita) mengutarakan betapa penghargaan yang tulus itu dapat mengubah kehidupan seseorang.

Beliau mengatakan bahawa pada masa dahulu seorang guru di Detroit meminta Stevie Morris untuk membantunya mencari seekor tikus yang hilang dalam bilik darjah.

Guru itu tahu bahawa Stevie seorang yang buta.

Namun beliau mempunyai sepasang telinga yang amat peka.

Itulah pertama kalinya beliau berasa benar-benar dihargai.

Kini, bertahun-tahun sesudah itu, beliau mengatakan bahawa penghargaan tersebut adalah merupakan titik tolak kepada kehidupannya sekarang.

Semenjak itu, beliau telah mengembangkan bakat pendengarannya dan kini di pentas beliau terkenal dengan nama Stevie Wonder, salah seorang penyanyi pop terkenal dan penggubah lagu yang masyhur.

Dale Carnegie dalam buku “BAGAIMANA HENDAK MENDAPAT KAWAN DAN MEMPENGARUHI SESEORANG” terjemahan Yusof Hj. Wanjor, terbitan Thinker’s Library halaman 26.